1. Tôi có thể đổi trả sản phẩm nếu không hài lòng không?
Đương nhiên! Chúng tôi chấp nhận đổi trả sản phẩm trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua hàng. Vui lòng đảm bảo sản phẩm không sử dụng, có nguyên tem mác và bao bì ban đầu.
2. Bạn có chấp nhận thanh toán khi nhận hàng không?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ thanh toán khi nhận hàng (COD) cho một số khu vực nhất định. Bạn có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ khi nhận hàng.
3. Làm thế nào để kiểm tra tình trạng đơn hàng của tôi?
Bạn có thể kiểm tra tình trạng đơn hàng của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn trên trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với dịch vụ khách hàng để biết thêm thông tin chi tiết.
4. Bạn có giao hàng quốc tế không?
Có, chúng tôi giao hàng đến nhiều quốc gia trên toàn thế giới. Vui lòng kiểm tra trang Thông tin Giao hàng của chúng tôi để biết thông tin chi tiết về các quốc gia mà chúng tôi hỗ trợ giao hàng đến.
5. Làm thế nào để tôi thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt hàng?
Nếu bạn muốn thay đổi địa chỉ giao hàng sau khi đặt hàng, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi càng sớm càng tốt để chúng tôi có thể hỗ trợ bạn.
6. Tôi có thể sử dụng thẻ quà tặng để mua hàng không?
Chắc chắn! Bạn có thể sử dụng thẻ quà tặng của FiveClothes để mua sản phẩm trên trang web của chúng tôi. Vui lòng nhập mã thẻ quà tặng vào trang thanh toán để áp dụng ưu đãi.